糖水

＃3633 有智慧有胸懷去尊重專業我手上的頂級信用卡有提供一家五星級飯店下午茶「半價優惠」，對我這種人來說非常有需要，打電話去預約訂位，居然跟我說：「我們預約已經排到45天以後，你要不要？」真是開玩笑，喝個隨興的下午茶還要「計畫」到45天以後，有這種人嗎？這種「看得到吃不到」的福利，不是反效果嗎？【企劃案不能當練習用】 記得我以前曾使用信用卡累積點數兌換過免費機票，結果每次去預定機位「都說沒位子」，因為這種「特殊艙等」很少，她們叫我「提早一些」才訂得到，我問「多早？」居然回答我「兩個月前」，你們規劃這種福利制度有沒有搞錯對象？可免費兌換機票的一定是商務散客，我們都是「隨時出國」的，又不是旅行團，「談生意」哪可能計劃到那麼久？ 我經常應邀參加各公司企劃部門的會議，我就常聽到「不成熟的企劃案」，還好有我「把關」，不然推出之後肯定會出問題，原本的促銷美意反而造成客訴，那不是笨蛋土豆點子？ 完整的企劃案必須要「考慮周詳、面面俱到」，這全是靠經驗，例如沒做過的案子不是把人家當成「白老鼠」嗎？會不會有盲點「可想而知」！【你不會，為何要自己來？】 報紙說《臺灣高鐵》有幾百張遺忘在自動售票機的信用卡，希望大家趕快去領回，旁邊朋友笑：「這些人也真糊塗，我才不會。」可是聽的我很心虛，因為我也差點「插」在售票機沒拔出來，還好後面的提醒我。 我在大陸的提款卡也是這樣子被沒收的，這都是「系統設計」害的；我們台灣的提款機就不是這樣， 在發鈔前機器一定會先叫你取回金融卡 ，對不？但是《臺灣高鐵》還有大陸的提款機「操作系統」卻不是這樣設計，所以很多人會忘記「取回」，既然有這個缺點「為何不改？」為何一開始不設計「先取卡再發票」這種系統？當然是「主事者」跟「設計者」的智慧低人一等！ 既然人家已經設計好系統程式，你就跟他買啊？為何要自己重新設計「又沒比人家好」？這不是度量小又沒智慧？【其實你也沒省到錢】 買過山寨機的人都知道，每一支手機的操作程式都一樣，原來都是來自《聯發科》，這樣就對了！像是我爸送我一支S牌的智慧手機，我就不會用了，因為她們的操作程式完全是自己研發的，我也不想去重新研究「怎麼用？」 很多老闆都是「封閉型」，不願意跟同業「交流」，或是「策略聯盟」，常常是自己一個人「摸索」，其實同業之間應該互相「切磋」，甚至「資源互換」，這樣才可以發揮「邊際效益」。 工廠自銷或是委託經銷「哪種合算？」給人家經銷是五折，自銷是九折，省下來的四折是多賺的嗎？錯了！你還是要請業務人員、要花通路費、客服費，管理費，這些花下去也不只四折了，還沒包括無形的心力負擔呢！ 自己花錢研發？還是去買人家的現成技術？你說哪一種「較有把握」？當然是「眼見為憑」的現貨，例如我們顧問也是在「賣經驗」，很多老闆情願自己亂搞掉幾十萬的「摸索費」，也不甘願把這些錢去跟顧問「買經驗」，這純粹是「心胸」的問題。 http://tw.myblog.yahoo.com/wu919-919/article?mid=16924&prev=16927&next=16919

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